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    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:教育/科研/培训
  • 注册资金:
  • 员工人数:100—200人
  • 基本信息

  • 职位描述

    工作描述:
    负责俱乐部的客户服务工作,做好俱乐部服务接待,打造俱乐部良好门面;完成日常巡检,维护店面环境,树立良好店面口碑。

    主要职责:
    1、负责俱乐部会员、非会员、其他业务往来人员的接待
    2、以专业的技巧和热情的态度帮助客户的解决问题
    3、完成物品售卖工作
    4、配合会员服务活动,致力于提升会员满意度
    5、配合部门的物资管理,出库、入库的办理及定期库存盘点
    6、配合部门完成俱乐部店面环境的巡检、维护、创建
    7、处理会员投诉并及时上报反馈
    8、完成公司领导交办的其他事宜

    任职资格:
    ?接受过客户服务和排课的培训
    ?1年以上相关职位工作经验
    ?掌握客户服务专业知识
    ?具有一定的公关以及商务谈判经验
    ?具有良好的沟通和协调能力
    ?具备较好的听、说、读、写能力
    ?熟练操作办公软件

    其他任职要求:
    ?兴趣爱好:无要求
    ?个性特征:无要求
    ?
    ?年龄:20岁—35岁
    ?体能需求:无要求
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