岗位职责
1、服从领班安排,按照工作程序与标准做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台等各项开餐前准备工作,确保为客户提供优雅干净的就餐环境。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、准确了解每日供应菜式,善于向客人介绍和推销,为客人提供优质服务;
4、帮助客人解决就餐中的各类问题,必要时把客人反映的意见和建议传达给领班,寻求解决办法。
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
任职要求
基本素质:有责任感和基本的职业道德及良好的纪律素养。
自然条件:身体健康、仪表端庄大方,性格温和,吃苦耐劳。**,1.70~米;**,1.60~米。
文化程度:具有高中或旅游职业高中毕业学历。
工作经验:有1年餐厅工作经验,掌握餐厅服务程序。
特殊要求:处事灵活,眼明手快,机智灵活。具有熟练的服务技巧。
工作时间:9.30-13.30,16.30-21.30(休息3H)
联系我时,请说是在吉安县人事人才网上看到的,谢谢!